Úvod / O nás / Časté otázky

Časté otázky

Páči sa mi jeden produkt, ako si ho mám objednať?

Postup je jednoduchý a celý má iba pár krokov. Stačí si vybrať  Váš tovar, kliknúť  na tlačítko “Do košíka” a postupovať  podľa sprievodcu, ktorý Vám pomôže s nákupom. Na výber máte nákup bez registrácie, kde stačí zadať  Vaše osobné údaje, alebo sa môžete pri nákupe zaregistrovať, čím ušetríte čas pri vypĺňaní osobných údajov, keď našu stránku navštívite v budúcnosti.

Je pri objednávke tovaru nutná registrácia ?

Pri nákupe v našom eshope sa nemusíte registrovať, stačí vypísať  Vaše kontaktné údaje v nákupnom košíku. Ak sa však zaregistrujete, pri ďalšom nákupe už nemusíte vypisovať  vaše kontaktné údaje.

Chcel/a by som Vám pri objednávaní tovaru ešte niečo odkázať, pripísať, upozorniť Vás, je to možné?

Áno, v košíku pri tovare máte možnosť  napísať  nám akúkoľvek poznámku týkajúcu sa Vašej objednávky.

Akým spôsobom môžem zaplatiť za objednaný tovar?

Pri nákupe v našom e-shope môžete platiť niekoľkými spôsobmi:

  • Dobierka (+2,50€) - za tovar zaplatíte kuriérovi, ak si zvolíte dodanie kuriérskou službou, pri nákupe nad 100€ je dobierka ZDARMA
  • Bankový prevod (+0€) - platbu môžete uskutočniť vopred prevodom na náš účet z ktorejkoľvek banky na Slovensku alebo vkladom na náš účet. Po odoslaní objednávky Vám príde do emailovej schránky potvrdenie objednávky so všetkými údajmi potrebnými k platbe - čiastka, číslo nášho účtu, variabilný symbol. Tovar Vám bude zaslaný po pripísaní peňažných prostriedkov na náš účet, o čom Vás budeme informovať emailom.
     
  • Platba kartou (zdarma) - platba kartou momentálne nie je možná

Môžem vrátiť zakúpený tovar ?

V prípade, že ste sa rozhodli vrátiť tovar počas zákonom stanovenej lehoty, informujte nás e-mailom na info@fashionkids.sk, tovar zašlite na našu adresu, Fotografovanie s.r.o., Lokca 490, Lokca, 02951, balíky zaslané na dobierku nebudú prebrané.

Po doručení tovaru s visačkami Vám bude zaslaný zľavový kód v hodnote tovaru, ktorý je možné použiť na ďalší nákup.

Peniaze za tovar sa nevracajú.

V prípade otázok sme k dispozícii.

TOP ponuka